Extranet Groupe CFI,
un service client de plus pour déclarer et suivre vos incidents en ligne

Pourquoi un Extranet Groupe CFI ?

Pour déclarer en ligne vos incidents techniques, sans passer par le téléphone de l'Assistance utilisateur. Ce service complète et renforce le support existant. Les informations sont extraites de votre compte client dans notre CRM.

Accès sécurisé et réservé

L'accès est sécurisé, seul les contacts autorisés peuvent se connecter à l'Extranet.
Le connexion est possible à partir d'ordinateur PC, tablette, PDA... connectés à Internet.

Fonctionnalités de l'Extranet Groupe CFI

• Gérer les contacts de votre compte client
• Ajouter et modifier des collaborateurs
• Gérer les incidents en ligne
• Déclarer un incident
• Demander une intervention
• Statistiques des incidents
• Consulter les factures
• Visualiser les contrats

Comment en bénéficier ?

Vous êtes le directeur d'une société sous contrat CFI Software, et n'avez pas d'identifiants ? Demandez-les à votre ingénieur commercial.

Vous voulez en savoir plus sur notre offre de service ? Contactez-nous.